질문) 도메인이 동작하지 않습니다. 연장방법은?
답변)
도메인이 동작하지 않으면, 만료된 경우입니다.
- 우선 회원님의 도메인 정보를 확인해보세요.
- 만약에 만료되었다면,
1) 만료된 지 30일 이내면
- 저희 상단메뉴 도메인등록 > 기간연장에서 바로 결제하시면 자동으로 복구됩니다.
- kr은 즉시복구, com은 약 2시간정도 걸립니다.
2) 만료된 지 31일-60일까지는 수동복구
- 만료된지 30일 이내가 아니고 31일째부터는 자동으로 복구가 안됩니다.
- 이 경우 등록기관 Holding 상태이며, 강제복구비용이 77,000원이 더 들어갑니다. (참고로 이 비용은 저희가 남기는 마진없습니다)
- 1년연장비용 + 강제복구비용(77,000원) 해서 송금해주시고나서 1:1상담으로 수동요청해야 합니다.(처리기간24시간 감안해서 미리하세요)
- 입금확인 후, 운영팀에서 회원님의 도메인을 강제로 복구해 드립니다.
3) 60일 지난경우
- 만약에 만료된지 60일이 지나면 그 도메인은 더이상 살릴수 없습니다.
- 미국경매시장에 5일간 경매진행됩니다.
- 낙찰되지 않으면, 다시 65일째 재등록이 가능해집니다만 이름이 좋은 도메인은 낙찰되어 타인에게 넘어갑니다.(com의 경우)
- kr의 경우는 30일이 지나면 즉시 삭제되고 재등록가능해집니다.(아래 만료이후 재등록 게시물 참고)
도메인을 연장하지 않아서 발생한 책임은 본인에게 있습니다.
(주)웹호스트는 도메인이 만료되어서 발생한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
그러므로 도메인만료기간은 회원 본인이 수시로 관리해서 연장해주세요
